Perbadanan Produktiviti Malaysia (MPC)

Piagam/ Janji

Menepati Tempoh Masa/ Standard Piagam Pelanggan

Melebihi Tempoh Masa/ Standard Piagam Pelanggan

Jumlah Perkhidmatan

Jum Menepati Standard

% Menepati Standard

Jum Melebihi Standard

% Melebihi Standard

Memberi maklumbalas dalam tempoh SATU hari bekerja selepas menerima pertanyaan daripada pelanggan

2384

90.3%

257

9.7%

2641

Menyediakan maklumbalas dan kertas cadangan tentang perkhidmatan yang ditawarkan dalam tempoh TUJUH hari bekerja selepas menerima pengesahan permintaan daripada pelanggan

100.0%

0.0

Mengesahkan penyertaan program anjuran MPC kepada pelanggan tidak lewat daripada LIMA hari bekerja sebelum program bermula

1007

95.4%

4.6%

1056

Menyiapkan projek dalam tempoh masa yang dipersetujui dengan pelanggan

100.0%

0.0

Hakcipta Terpelihara :
Perbadanan Produktiviti Malaysia (MPC), Lorong Produktiviti, Off Jalan Sultan, 46200 Petaling Jaya, Selangor Darul Ehsan. Malaysia
Tel : 603 - 7955 7266 | Faks : 603 - 7957 8068 | Emel : marketing@mpc.gov.my
PENGUNJUNG : hit

Penafian: Perbadanan Produktiviti Malaysia (MPC) tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kehilangan atau kerosakan yang diakibatkan oleh penggunaan maklumat yang dicapai daripada laman web ini. Sila ambil perhatian bahawa laman yang akan dipaparkan nanti selepas alih bahasa telah dibuat pengalihbahasaan secara automatik oleh komputer. Kebarangkalian untuk kandungan itu berbeza daripada maksud sebenar tidak dapat dielakkan. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerosakan atau salah maklumat yang mungkin terjadi dari kandungan yang telah dialih bahasa tersebut. Kandungan rasmi hanya pada laman yang asal yakni di dalam Bahasa Inggeris dan Melayu. Paparan terbaik dengan menggunakan pelayar Mozilla Firefox 3.0 dan ke atas dengan resolusi 1024 x 768.