MPC sebagai institusi yang berdaya saing dan terkemuka dalam menyediakan perkhidmatan berkualiti dan janji produk:

• Untuk memberikan maklum balas dalam masa SATU hari bekerja selepas menerima sebarang pertanyaan daripada pelanggan kami yang dihargai.
• Untuk menjawab dan memberikan cadangan perkhidmatan kami dalam masa TUJUH hari bekerja selepas menerima permintaan yang disahkan daripada pelanggan kami yang dihargai.
• Untuk mengesahkan penyertaan pelanggan kami yang dihargai dalam program yang dianjurkan oleh MPC tidak lewat daripada LIMA hari bekerja sebelum program bermula.
• Untuk menyiapkan projek dalam tempoh masa yang dipersetujui oleh pelanggan kami yang dihargai.
  

PRESTASI PIAGAM PELANGGAN MPC